Lowongan Kerja Terbaru Semua Jurusan PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) Januari 2024

LokerBlog.com (Lowongan Kerja SMA SMK D3 S1 Terbaru Januari 2024) - Cara yang terbaik agar anda dapat mencari pekerjaan dan melamar pekerjaan dengan baik adalah anda harus mencari pekerjaan yang sesuai dengan kemampuan yang anda miliki karena akan dapat membuka peluang yang lebih besar untuk anda. Di samping itu Anda akan merasa lebih percaya diri dan nyaman saat melakukan pekerjaan tersebut ketika posisi yang anda dapatkan tersebut sesuai dengan bakat dan kemampuan anda. Di saat anda sedang mencari pekerjaan, disarankan untuk menunjukkan kepribadian yang dapat menyelesaikan masalah terkait pekerjaan dengan baik sebab ini dapat menjadi hal yang penting supaya anda dapat direkrut oleh perusahaan. Jangan pernah untuk memaksakan diri anda agar dapat melamar pekerjaan yang tidak sesuai dengan keahlian karena nantinya anda sendiri yang tidak akan nyaman untuk mengerjakan pekerjaan tersebut. Sebuah kesempatan untuk dapat menjadi seorang calon karyawan yang berkualitas, sebaiknya Anda terlebih dahulu untuk melakukan pengembangan terhadap diri anda sendiri termasuk dengan cara mengasah kemampuan dan meningkatkan Sumber Daya Manusia. Hal ini dilakukan untuk membuat anda semakin berkompetensi dan memiliki daya saing tinggi yang berkompeten. Banyak orang berpikiran bahwa di saat terjun ke dalam dunia kerja, anda tidak perlu lagi untuk mempelajari hal - hal mengenai pekerjaan. Padahal dengan memiliki skill dan kompetensi berarti anda lebih mudah untuk tumbuh menjadi seorang karyawan yang mempunyai jenjang karir yang lebih baik. Setiap pengalaman orang di masa yang lalu di dalam dunia kerja dapat dijadikan referensi nya untuk dapat berkembang dan mencari pekerjaan yang lebih baik lagi. Biasanya pengalaman kerja yang anda telah miliki dapat menjadi modal dasar anda untuk bisa mendapatkan pekerjaan yang lebih baik. Untuk itu sebelum anda mencari pekerjaan lagi setidaknya anda mencari informasi mengenai pekerjaan yang akan anda lamar tersebut Apakah sudah sesuai dengan kemampuan dan kompetensi yang anda miliki. Biasanya pengalaman kerja ini dapat menentukan anda dan mempunyai peluang yang lebih besar untuk bisa mendapatkan pekerjaan dan dapat diterima sebagai calon karyawan.

Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) - PT Infomedia Nusantara merupakan perusahaan pada Telkom Group dibidang media penerbitan dan iklan sebagai jembatan komunikasi pelaku bisnis dan juga saluran informasi pelanggan telepon Telkom. 51% saham dimiliki Telkom, dan 49% sisanya dimiliki anak perusahaan Telkom yaitu Multimedia Nusantara. PT Infomedia Nusantara berawal menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di Indonesia tahun 1975. Dibawah subdivisi Elnusa GTDI dari anak perusahaan Pertamina, Infomedia menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom Yellow Pages. Perkembangan selanjutnya adalah berdirinya PT Elnusa Yellow Pages pada 1984 yang berubah nama tahun 1995 menjadi PT Infomedia Nusantara saat Telkom menanamkan investasi. Infomedia berkembang menjadi 3 (tiga) pilar bisnis untuk memenuhi tuntutan masyarakat akan jasa informasi.

Saat ini PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) kembali membuka lowongan kerja terbaru pada bulan Januari 2024 untuk mencari calon karyawan yang siap untuk mengisi posisi jabatan yang sedang dibutuhkan. Perusahaan akan mencari kandidat yang terbaik sesuai dengan kualifikasi dan yang cocok untuk posisi yang akan ditempatkan.

Adapun dibawah ini adalah posisi jabatan yang tersedia beserta dengan kualifikasinya saat ini bagi Anda para pencari kerja yang tertarik untuk mengembangkan karir.

Lowongan Kerja Terbaru PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) Tahun 2024

Posisi:

1. Customer Service Representative GraPARI Central Area

Jakarta

Deskripsi Pekerjaan:

CSR GRAPARI TELKOMSEL:

• Melayani informasi, permintaan  dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket CRM atau media lain
• Melakukan penjualan terhadap produk-produk VAS, bundling handset dan produk-produk Telkomsel lainnya.
• One stop service untuk pelanggan

FOS GRAPARI TELKOMSEL:

• Melakukan verifikasi atas persyaratan administrasi  untuk pelanggan, survey pelanggan, dan validasi serta aktivasi pasang baru kartuHalo , aktivasi/deaktivasi fitur layanan, perubahan data pelanggan, dan aktivasi eksekusi lainnya seseuai kewenangannya  dan filing dokumen.
• Menerima eskalasi permintaan dan keluhan pelanggan dari CSR yang memerlukan pengecekan lebih lanjut (first layer) melalui namun tidak terbatas pada tiket, email, SMS dan telepon
• Melakukan analisa awal dan memastikan keakuratan data terkait proses penyelesaian keluhan pelanggan dengan menggunakan tools yang tersedia serta melakukan eskalasi tiket kepada fungsi Back End Support (BES)
• Melakukan monitoring operational Grapari (tiket CSR, voucher, device bundling, complain billing, pembayaran cash/debit/kartu kredit dan ketersediaan stock kartu
• Laporan pekerjaan (Reporting)

Kualifikasi:

• Pria (tinggi badan min 165 cm)
• Wanita (tinggi badan min 160 cm)
• Pendidikan D3/S1 Semua Jurusan
• IPK Min 2.75 PTN dan 3.00 PTS
• Usia maksimum 28 tahun (FOS) dan 26 tahun (CSR) pada saat rekrutasi
• Berpenampilan menarik (good looking)
• Bisa berbahasa Inggris lisan maupun tulisan
• Mempunyai Sales skill dan service willingness
• Memiliki ketertarikan terhadap industri selular, diutamakan yg tertarik/dapat mengoperasikan handset seluler high end technology

2. Customer Service Representative GraPARI West Area

Cilegon, Serang, Karawaci, Cikupa & BSD

Deskripsi Pekerjaan:

CSR GRAPARI TELKOMSEL:

• Melayani informasi, permintaan  dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket CRM atau media lain
• Melakukan penjualan terhadap produk-produk VAS, bundling handset dan produk-produk Telkomsel lainnya.
• One stop service untuk pelanggan

FOS GRAPARI TELKOMSEL:

• Melakukan verifikasi atas persyaratan administrasi  untuk pelanggan, survey pelanggan, dan validasi serta aktivasi pasang baru kartuHalo , aktivasi/deaktivasi fitur layanan, perubahan data pelanggan, dan aktivasi eksekusi lainnya seseuai kewenangannya  dan filing dokumen.
• Menerima eskalasi permintaan dan keluhan pelanggan dari CSR yang memerlukan pengecekan lebih lanjut (first layer) melalui namun tidak terbatas pada tiket, email, SMS dan telepon
• Melakukan analisa awal dan memastikan keakuratan data terkait proses penyelesaian keluhan pelanggan dengan menggunakan tools yang tersedia serta melakukan eskalasi tiket kepada fungsi Back End Support (BES)
• Melakukan monitoring operational Grapari (tiket CSR, voucher, device bundling, complain billing, pembayaran cash/debit/kartu kredit dan ketersediaan stock kartu
• Laporan pekerjaan (Reporting)

Kualifikasi:

• Pria (tinggi badan min 165 cm)
• Wanita (tinggi badan min 160 cm)
• Pendidikan D3/S1 Semua Jurusan
• IPK Min 2.75 PTN dan 3.00 PTS
• Usia maksimum 28 tahun (FOS) dan 26 tahun (CSR) pada saat rekrutasi
• Berpenampilan menarik (good looking)
• Bisa berbahasa Inggris lisan maupun tulisan
• Mempunyai Sales skill dan service willingness
• Memiliki ketertarikan terhadap industri selular, diutamakan yg tertarik/dapat mengoperasikan handset seluler high end technology

3. Customer Service Representative GraPARI East Area

Sukabumi, Bogor, Bekasi, Depok, Sawangan, Cibubur & Karawang

Deskripsi Pekerjaan:

CSR GRAPARI TELKOMSEL:

• Melayani informasi, permintaan  dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket CRM atau media lain
• Melakukan penjualan terhadap produk-produk VAS, bundling handset dan produk-produk Telkomsel lainnya.
• One stop service untuk pelanggan

FOS GRAPARI TELKOMSEL:

• Melakukan verifikasi atas persyaratan administrasi  untuk pelanggan, survey pelanggan, dan validasi serta aktivasi pasang baru kartuHalo , aktivasi/deaktivasi fitur layanan, perubahan data pelanggan, dan aktivasi eksekusi lainnya seseuai kewenangannya  dan filing dokumen.
• Menerima eskalasi permintaan dan keluhan pelanggan dari CSR yang memerlukan pengecekan lebih lanjut (first layer) melalui namun tidak terbatas pada tiket, email, SMS dan telepon
• Melakukan analisa awal dan memastikan keakuratan data terkait proses penyelesaian keluhan pelanggan dengan menggunakan tools yang tersedia serta melakukan eskalasi tiket kepada fungsi Back End Support (BES)
• Melakukan monitoring operational Grapari (tiket CSR, voucher, device bundling, complain billing, pembayaran cash/debit/kartu kredit dan ketersediaan stock kartu
• Laporan pekerjaan (Reporting)

Kualifikasi:

• Pria (tinggi badan min 165 cm)
• Wanita (tinggi badan min 160 cm)
• Pendidikan D3/S1 Semua Jurusan
• IPK Min 2.75 PTN dan 3.00 PTS
• Usia maksimum 28 tahun (FOS) dan 26 tahun (CSR) pada saat rekrutasi
• Berpenampilan menarik (good looking)
• Bisa berbahasa Inggris lisan maupun tulisan
• Mempunyai Sales skill dan service willingness
• Memiliki ketertarikan terhadap industri selular, diutamakan yg tertarik/dapat mengoperasikan handset seluler high end technology

Bagi Anda yang berminat, silahkan melakukan pendaftaran secara online:

[PENDAFTARAN] - Customer Service Representative GraPARI Central Area

[PENDAFTARAN] - Customer Service Representative GraPARI West Area

[PENDAFTARAN] - Customer Service Representative GraPARI East Area

GABUNG DI CHANNEL TELEGRAM AGAR TIDAK KETINGGALAN INFO LOWONGAN TERBARU SETIAP HARINYA KLIK: 

https://t.me/lokerblog (Channel Lowongan Kerja Terbaru)

https://t.me/infolokerblog (Channel Info Loker Terbaru Tahun 2024)

Informasi:

Diharapkan untuk membaca secara keseluruhan informasi dengan teliti

Hanya pelamar terbaik sesuai klasifikasi yang akan diproses untuk mengikuti seleksi selanjutnya

Selama proses rekrutmen tidak ada dikenakan biaya apapun

Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda para pencari kerja dan jangan lupa untuk membagikannya kepada teman atau kerabat yang membutuhkan.

Informasi seputar lowongan kerja BUMN, CPNS & Swasta lainnya kunjungi www.lokerblog.com