Lowongan Kerja Terbaru Semua Jurusan PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) Oktober 2025

LokerBlog.com (Lowongan Kerja SMA SMK D3 S1 Terbaru Oktober 2025) - Anda harus aktif dalam mengembangkan kompetensi dan Sumber Daya Manusia sehingga Anda dapat mampu bersaing secara ketat dengan para pelamar lainnya. Banyak orang yang gagal ketika melakukan pencarian kerja dan terjun ke dalam dunia kerja karena tidak memiliki persiapan yang baik. Dengan sepele dan membuatnya lebih cepat mudah gagal untuk bersaing dengan para kandidat pelamar lainnya. Padahal Walaupun anda memiliki kepintaran tetapi tidak mempunyai persiapan yang matang sama saja kamu akan lebih mudah untuk gagal. Jadikan dirimu menjadi nomor satu di antara kandidat pelamar lainnya dengan terus mengembangkan kemampuan dan keahlian yang Anda miliki. Jangan menunggu sampai anda gagal tetapi teruslah belajar dan memotivasikan diri Anda agar menjadi yang terbaik. Tujuan orang untuk mencari pekerjaan adalah agar bisa mendapatkan jenjang karir yang lebih baik dan memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari, Banyak orang menginginkan pekerjaan idaman agar bisa memperoleh pendapatan dan gaji yang besar setiap bulannya. Padahal tujuan utama bukan untuk mencari tingginya besaran gaji tetapi Bagaimana untuk mendapatkan posisi pekerjaan yang membuat lebih bahagia dan senang dalam melakukannya. Ketika Anda ingin bekerja di sebuah perusahaan tetapi Anda mengharapkan gaji yang tinggi merupakan hal yang wajar saja tetapi yang perlu Anda lakukan adalah Anda senang dalam melakukan tugas dan tanggung jawab yang diberikan kepada Anda. Sebab Anda harus menguasai dan beradaptasi lebih cepat dengan deskripsi pekerjaan yang di berikan kepada Anda. Ketika semua tanggung jawab dan tugas yang diberikan perusahaan kepada Anda telah selesai maka Kinerja karya Anda semakin meningkat dan otomatis level pendapatan gaji yang Anda terima pun semakin tinggi. Mengingat tujuan awal dapat membantu Anda untuk kembali termotivasi dan semangat untuk melanjutkan perjuangan. Jika Anda belum mengetahui tujuan hidup, Anda dapat mulai untuk merancang apa yang ingin Anda capai dalam jangka waktu tertentu. Jangan sampai Anda bekerja atau mencari pekerjaan tanpa tujuan yang jelas atau hanya sekedar coba-coba.

Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) - PT Infomedia Nusantara merupakan perusahaan pada Telkom Group dibidang media penerbitan dan iklan sebagai jembatan komunikasi pelaku bisnis dan juga saluran informasi pelanggan telepon Telkom. 51% saham dimiliki Telkom, dan 49% sisanya dimiliki anak perusahaan Telkom yaitu Multimedia Nusantara. PT Infomedia Nusantara berawal menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di Indonesia tahun 1975. Dibawah subdivisi Elnusa GTDI dari anak perusahaan Pertamina, Infomedia menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom Yellow Pages. Perkembangan selanjutnya adalah berdirinya PT Elnusa Yellow Pages pada 1984 yang berubah nama tahun 1995 menjadi PT Infomedia Nusantara saat Telkom menanamkan investasi. Infomedia berkembang menjadi 3 (tiga) pilar bisnis untuk memenuhi tuntutan masyarakat akan jasa informasi.

Saat ini PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) kembali membuka lowongan kerja terbaru pada bulan Oktober 2025 untuk mencari calon karyawan yang siap untuk mengisi posisi jabatan yang sedang dibutuhkan. Perusahaan akan mencari kandidat yang terbaik sesuai dengan kualifikasi dan yang cocok untuk posisi yang akan ditempatkan.

Adapun dibawah ini adalah posisi jabatan yang tersedia beserta dengan kualifikasinya saat ini bagi Anda para pencari kerja yang tertarik untuk mengembangkan karir.

Lowongan Kerja Terbaru PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) Tahun 2025

Posisi:

1. Data Analyst

Jakarta

Job Description :

• Pengumpulan & Integrasi Data Mengumpulkan data dari berbagai sumber: SWFM, GUI, KPI Dashboard, LMS, dan log insiden Melakukan ETL (Extract, Transform, Load) untuk menyatukan data dari unit NIM, SIM, SPM, NPM, dan Problem Management Menjaga konsistensi dan integritas data harian/mingguan
• Analisis Operasional Menganalisis tren insiden, RCA coverage, dan OutSLA Mengidentifikasi domain atau shift dengan performa rendah Menyusun root cause pattern dan rekomendasi perbaikan
• Visualisasi & Reporting Membuat dashboard interaktif (Power BI/Tableau) untuk monitoring KPI, SLA, dan RCA Menyusun laporan mingguan/bulanan untuk manajemen dan stakeholder teknis Menyajikan insight dalam bentuk storytelling visual yang mudah dipahami
• Otomasi & Efisiensi Mendesain alur automasi harian/mingguan untuk rekap data, validasi RCA, dan distribusi insight Berkolaborasi dengan tim RPA untuk mengimplementasikan bot analitik Menyusun logika scoring dan evaluasi performa tim
• Kolaborasi Lintas Tim Berkoordinasi dengan PIC domain (Transport, Core, Cloud, Service) untuk validasi data Mendukung tim PMO dan QA dalam evaluasi proyek dan audit SLA Memberikan masukan berbasis data untuk perbaikan SOP dan proses operasional

Job Requirements :

• Pendidikan min. S1 (Statistika / Matematika / Informatika / Teknik Telekomunikasi).
• Pengalaman min. 2 tahun sebagai Data Analyst (lebih diutamakan di bidang Telekomunikasi / Network Operation).
• Excel (formula, pivot, automation dasar)
• SQL (query, join, optimasi)
• Python (Pandas, NumPy, data cleaning & analisis)
• Data Visualization (Matplotlib/Seaborn/Plotly)
• BI Tools (Power BI / Tableau)
• Pemahaman dasar Matematika & Statistik.
• Familiar dengan KPI Telco (QoS, traffic, outage, latency, throughput).
• Analytical thinking & problem solving
• Mampu menyampaikan insight data dengan jelas
• Disiplin, detail, siap bekerja dalam tim

Keahlian dan Keterampilan yang Diinginkan :

• Pemahaman KPI, Python, SQL, Microsoft Excel

2. Agent Walk In Lembaga Pemerintahan Non Kementerian

Bogor, Jawa Barat

Job Description :

• Frontliner melayani konsultasi ataupun pengaduan dari para pelaku usaha terkait dengan LKPM.
• Frontliner menggunakan aplikasi CRM dan infrastruktur yang disediakan oleh penyedia.
• Frontliner juga bisa melakukan eskalasi jika konsultasi ataupun pengaduan yang diterima diluar dari kewenangan Frontliner atau memerlukan konfirmasi dan pengecekan lebih lanjut dimana eskalasi dilakukan melalui aplikasi ticketing yang di-dispatch ke backroom untuk dicek dan ditindaklanjuti, jika di backroom juga tidak bisa memberikan solusi, maka tiket di-dispatch ke unit-unit terkait di internal Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM

Job Requirement :

• Minimal lulusan D3
• Memiliki pengalaman sebagai Agent Call Center atau Walk-In minimal 2 tahun.
• Lebih di utamakan memiliki pengetahuan terkait sistem OSS
• Memiliki kemampuan untuk berkomunikasi lisan dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris dengan baik, jelas, ramah, dan sopan.
• Bertanggung jawab, mempunyai inisiatif, berorientasi pada target, motivasi kerja yang tinggi dan memiliki kemampuan berempati;
• Memiliki kepribadian yang baik dan mampu untuk menangani complain
• Mampu mengoperasikan computer (windows dan office) dan internet
• Mampu bekerja sama dalam tim.

Keahlian dan Keterampilan yang Diinginkan :

• Keterampilan Komunikasi Publik

3. Supervisor Lembaga Pemerintahan Non Kementerian

Bogor, Jawa Barat

Deskripsi :

• Memastikan seluruh aktivitas contact center (layanan telepon dan tatap muka) berjalan sesuai dengan SOP dan target yang ditetapkan.
• Melakukan kontrol terhadap kinerja harian Team Leader, Agent, dan Front Office.
• Mengawasi kepatuhan terhadap jadwal kerja, kehadiran, serta disiplin tim operasional.
• Menyusun jadwal kerja (roster) dan shifting SDM agar operasional berjalan optimal.
• Memastikan kualitas interaksi layanan (voice dan non-voice) sesuai standar komunikasi dan etika pelayanan publik.
• Melakukan review terhadap rekaman percakapan (call monitoring) dan laporan pelayanan untuk menjaga konsistensi mutu.
• Memberikan feedback serta coaching rutin kepada Team Leader dan Agent terkait peningkatan kualitas.
• Memantau dan menganalisis Key Performance Indicator (KPI) seperti: Average Handling Time, Service Level, Response Time, dan Customer Satisfaction (CSAT).
• Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan yang mencakup produktivitas, kendala, dan rekomendasi perbaikan.

Kualifikasi :

• Minimal lulusan S1
• Memiliki pengalaman sebagai Supervisor Contact Center minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan analisa dan pengolahan data serta managing layanan Contact Center
• Lebih di utamakan memiliki pengetahuan terkait sistem OSS
• Memiliki kemampuan memimpin team dan mengarahkan serta memberi motivasi
• Memiliki kemampuan dan pemahaman prinsip aturan dasar karyawan
• Memiliki kemampuan untuk berkomunikasi lisan dalam Bahasa Indonesia dengan baik, jelas, ramah dan sopan
• Memiliki kemampuan membuat laporan Business Insight
• Memiliki kepribadian yang baik dan mampu untuk menangani keluhan pelanggan
• Bertanggung jawab, mempunyai inisiatif, berorientasi pada target, motivasi kerja yang tinggi dan memiliki kemampuan berempati
• Mampu mengoperasikan computer (windows dan office) dan internet
• Mampu bekerja sama dalam tim
• Mampu bekerja baik dibawah tekanan.

Keahlian dan Keterampilan yang Diinginkan :

• Keterampilan Komunikasi Publik, Mempertahankan Kerjasama Tim, Keterampilan Menghadapi Tekanan, Keterampilan Kepemimpinan Tim

Bagi Anda yang berminat, silahkan melakukan pendaftaran secara online :

[PENDAFTARAN] Data Analyst

[PENDAFTARAN] Agent Walk In Lembaga Pemerintahan Non Kementerian

[PENDAFTARAN] Supervisor Lembaga Pemerintahan Non Kementerian

GABUNG DI CHANNEL TELEGRAM AGAR TIDAK KETINGGALAN INFO LOWONGAN TERBARU SETIAP HARINYA KLIK: 

https://t.me/lokerblog (Channel Lowongan Kerja Terbaru)

https://t.me/infolokerblog (Channel Info Loker Terbaru Tahun 2025)

Informasi:

Diharapkan untuk membaca secara keseluruhan informasi dengan teliti

Hanya pelamar terbaik sesuai klasifikasi yang akan diproses untuk mengikuti seleksi selanjutnya

Selama proses rekrutmen tidak ada dikenakan biaya apapun

Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda para pencari kerja dan jangan lupa untuk membagikannya kepada teman atau kerabat yang membutuhkan.

Informasi seputar lowongan kerja BUMN, CPNS & Swasta lainnya kunjungi www.lokerblog.com